Hilfe für Pixel-User: Google liefert Web-Tool gegen Bootloop-Fehler
💡 Quellen-Hinweis: Dieser Beitrag ist eine redaktionelle Zusammenfassung basierend auf einem Originalbericht von heise online.
Seit März dieses Jahres klagten zahlreiche Besitzer von Google Pixel-Smartphones über ein gravierendes Problem: Ihre Geräte steckten nach Updates in einer unendlichen Neustart-Schleife (Bootloop) fest und waren unbrauchbar geworden. Nun hat Google anscheinend eine offizielle Lösung ausgearbeitet und stellt betroffenen Nutzern ein neues Web-Hilfstool zur Verfügung.
Rettungs-Tool über den Browser
Das von Google entwickelte Rettungs-Tool ermöglicht es, die Smartphones direkt über einen kompatiblen Web-Browser wiederzubeleben. Betroffene können ihr Gerät per USB-Kabel mit einem Computer verbinden und den Reparaturprozess starten. Ziel ist es, das beschädigte Betriebssystem ohne Datenverlust zu reparieren oder im Notfall eine funktionierende Firmware neu aufzuspielen.
Rollout hat begonnen
Das Web-Tool wird derzeit schrittweise an erste betroffene Nutzer verteilt. Für Pixel-Besitzer, die monatelang auf eine Antwort des Supports gewartet haben, ist dies ein lang ersehnter Lichtblick. Administratoren und Power-User empfehlen, vor der Nutzung des Tools die genauen Anweisungen zu lesen, um eine fehlerfreie Durchführung der Systemwiederherstellung zu gewährleisten.
Originalquelle: heise online – Bootloop bei Pixel-Geräten seit März: Google hat offenbar eine Lösung
